Retourneren
Werkwijze retourneren vanuit Nederland:
- Klik hier voor het retourformulier, print deze uit en vul deze (zo volledig als mogelijk) in.
- In je pakket vind je een retourlabel om de geleverde goederen naar LeukeBril.nu terug te sturen.
- Verpak de doos met alle goederen en toebehoren in originele verpakking(en) en het ingevulde retourformulier en breng deze naar de dichtstbijzijnde GLS pakketshop > klik hier voor een pakketshop in de buurt. Wanneer je ervoor kiest om het pakket op een andere manier te verzenden dan zijn de kosten voor eigen rekening.
Retourneren vanuit België (en andere landen)
Klik [hier] voor het retourformulier, print deze uit en vul deze zo volledig mogelijk in.
Meld je retour aan via info@leukebril.nu onder vermelding van je bestelnummer.
Verpak de producten samen met het retourformulier en toebehoren in de originele verpakking(en).
Verstuur het pakket via de reguliere post naar ons retouradres (onderaan deze pagina vermeld).
De retourkosten dien je zelf voor te schieten. Na ontvangst van de retour vergoeden wij de verzendkosten tot maximaal €8,- per bestelling.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Na het melden van de herroeping heb je nog 14 dagen de tijd om het product daadwerkelijk terug te sturen.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht:
Dienen de producten – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd te worden, inclusief alle bijgeleverde toebehoren.
Na ontvangst van de retour ontvangen wij graag uiterlijk binnen 14 dagen na je melding het product retour.
Wij storten het volledige orderbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten uiterlijk binnen 14 dagen terug, mits de retour in goede orde ontvangen is.
Heb je gebruik gemaakt van onze staffelkorting op leesbrillen? Dan ontvang je een evenredig deel van het aankoopbedrag retour.
Let op:
Als het geretourneerde product beschadigd is of meer is gebruikt dan nodig was om het product te beoordelen (zoals je dat in een fysieke winkel zou doen), kan er waardevermindering worden toegepast. Deze waardevermindering wordt dan op het terug te storten bedrag ingehouden.